黑林卫一直非常重视学生的素养教育和礼仪培训,提高学生的职业素养,为了不断提升教师在素养教育和礼仪培训中的综合能力和水平,学校不定期地派教师到北京等地学习礼仪与沟通。
哈尔滨铁路局牡丹江客运段“佳海”车队董队长和刘队长得知我校拥有非常出色的礼仪培训团队后,希望通过培训全面提高车队的整体服务质量和水平,8月13日和16日,来到黑龙江省林业卫生学校进行了两期接待礼仪培训。培训由我校普通学科教师李立影、护理学科教师田雪、基础学科教师赵曼君主讲。培训教师李立影针对车队的工作性质和服务对象,精心制定了培训内容。
培训形式为讲练结合,学中做,做中学,一对一地指导训练。培训教师对站姿(基本、标准、沟通站姿)、行礼(点头、鞠躬礼)、坐姿、行姿、蹲姿、伴随引路、握手、敲门、端茶、持物、递物、迎送语等方面的礼仪进行了细致地讲解,并进行了标准地示范。
董队长和刘队长非常感谢我校教师高质量的培训,他表示,通过此次培训队员们获得了更加专业的礼仪知识,提升了整个团队的服务质量和服务意识,希望今后可以继续到黑林卫进行培训,不断地提高“佳海”车队服务水平。

哈尔滨铁路局牡丹江客运段“佳海”车队董队长讲话

普通学科教师李立影

护理学科教师田雪

基础学科教师赵曼君

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

培训现场

合影

合影 |